【CNCE客户服务】仓储业务可视化——自助服务系统再升级
2020年08月18日 16:09

  为进一步提升用户体验,结合大家经常关心的业务办理进度问题,交易市场对平台业务办理中普遍使用的“交易商自助管理系统”进行了优化和完善,对出库、货权转移、协商交易、发票邮寄、交易商信息提示等流程进行了可视化改进。关于出库、货权转移栏目的优化升级,小编这就带您一睹为快!

  一、交易商出库业务办理

  1、在哪查看?

  交易商自助管理系统—仓储业务—业务办理—出库—申请出库。

  2、我能看到哪些优化后的内容?

  ①参与融资的棉花出库前是否已解除质押监管(资金服务审核意见);

  ②办事处是否已通过审核(办事处审核意见);

  ③参与银行监管的棉花出库前银行是否已解除监管(解除监管通知书);

  ④是否因监管服务费不足影响出库(保证金预留情况);

  ⑤出库最终审核情况。

  通过优化出库办理交易商可直观了解银行是否解除监管、办事处是否审核、仓管部是否最终审核以及是否因欠费影响业务办理。

  二、卖方货权转移业务办理

  1、在哪查看?

  交易商自助管理系统—仓储业务—业务办理—货权转移—货权转移申请。

  2、我能看到哪些优化后的内容?

  ①买方是否已接收我的货权转移申请(买方确认状态);

  ②仓库是否已认可仓储费用承担情况并同意变更货权(仓库确认状态);

  ③卖方是否已在仓单进行过户背书(过户背书状态);

  ④是否因监管服务费不足影响货权变更(保证金预留情况);

  ⑤交易市场办理货权转移情况(过户处理)。

  通过优化使卖方交易商可直观了解仓库是否同意过户、仓单是否背书、是否因欠费影响业务办理和最终过户状态。

  三、买方货权转移业务办理

  1、在哪查看?

  交易商自助管理系统-仓储业务-业务办理-货权转移-货权转移确认。

  2、我能看到哪些优化后的内容?

  ①卖方是否已提交货权转移申请(卖方确认状态)

  ②仓库是否已认可仓储费用承担情况并同意变更货权(仓库确认状态);

  ③卖方是否已在仓单进行过户背书(过户背书状态);

  ④交易市场办理货权转移情况(过户处理)。

  通过优化使买方交易商可直观了解卖方申请状态、仓库是否同意过户、仓单是否背书和最终过户状态。

  本次优化更新后,如在使用的过程中遇到问题,请及时与我们联系,有专业的客户经理为您服务。本着为您提供更好的服务宗旨,我们时刻准备着!